Beoordelingen van Mr. Sushi Heemskerk
Recente recensies
Rebecca
Super heerlijk gegeten. Snelle bezorging. Goed verpakt . Site overzichtelijk
Livvia
De spicy tuna poké bowl was dit keer wel heel erg spicy. Was gewoonweg niet te doen. Na iedere hap moesten we wat drinken.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Peebee
Altijd mega lekker zo goed en netjes.. smullen
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
F.J.Broersma
Na lange tijd weer eens een bestelling bij Mr Sushi geplaatst. Maar helaas. alhoewel duurder dan zijn concurrenten, zeker niet beter. Gelukkig had ik extra sojasaus besteld anders was 1 flesje wel erg karig geweest. Wasabi ontbrak geheel bij de bestelling.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Emma
Wederom was de sushi weer fantastisch! Bezorging was wel iets later dan gepland maar de sushi heeft alles goed gemaakt. Bedankt !!
Teleurgesteld
De kwaliteit van de sushi is goed, maar voor de zoveelste keer krijgen we niet de bestelde gyoza met beef maar met groente. Ik weet niet waar het fout gaat, maar het blijft fout gaan. Dit probleem ook al meerdere keren benoemd maar nooit reactie gekregen.
Lisa
Mooi op tijd geleverd en alles wat super lekker en duidelijk vers! Bedankt!
Anne de Pagter
Ik had sake maki besteld, kreeg met komkommer ipv zalm. Bij de Goya zat geen saus. Hoewel alles lekker weer een fout in de bestelling
Hans schram
Had maar 1 paar stokjes en GEEN soja saus
E
Bestelling was gevoelsmatig vergeten. Meerdere keren gebeld, uiteindelijk 20:50 geleverd ipv 19:00-30
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Sarah
Was zoals altijd HEERLIJK!!!
Romy Limmen
Marieke
Wil Honing
👍
Nicoline
Was weer heerlijk en stond klaar toen ik kwam helemaal top
Britt
Sushi was heerlijk, Edammer bonen waren ijskoud en rauw! Geen Edammer bonen voor mij bij mr sushi
Nulkes
Petra
Het was weeerrr heeeeeeerlijk..
Pauline
Keurig op tijd en geleverd wat besteld is. Lekker en vers.
Nathalie Kok
Het eten is super lekker, altijd ruim op tijd bezorgd. Het leuke is dat je gratis goodies krijgt via de app en kunt sparen voor een box.
Saskia
Werd een uur na het plaatsen van de bestelling gebeld dat de bezorger met 3/4 minuten de deur uit zou gaan. Kreeg de mail van vertrek bezorger 30 minuten later. Na bellen bleek dat er iets fout was gegaan met de bestelling/bezorging? Vaag verhaal? Maar even opnieuw bellen om dat te laten weten lukte niet? Uiteindelijk de bestelling pas 2 uur na het plaatsen pas ontvangen. Dat het druk kan zijn is prima, maar ga dan niet bellen met iets dat niet klopt of bel dan nog een keer. Excuses aanbieden zou ook wel terecht zijn en het minste dat je kunt doen.
Reactie van Mr. Sushi
Beste Saskia, Wat vervelend om te horen dat u zolang heeft moeten wachten op uw bestelling. Heeft u al contact opgenomen met het desbetreffende filiaal? Dan kijken we graag met u naar een oplossing. Mocht dit niet lukken kan u altijd nog een mail sturen naar info@mrsushi.nl Team Mr Sushi
Caroline
Mooi op tijd! En lekker vers.
Linda
Heerlijke verse sushi.
Annemieke
Zo heerlijk vers
Leoni Diel
Bestelling tussen 18-18.30 kwam om 18.55u, 1 zak van de bestelling was stuk en daardoor geen soja en wasabi geleverd.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Beste Leoni, Wat vervelend om te horen dat u zolang heeft moeten wachten op uw bestelling en dat er ook nog eens items misten. Heeft u al contact opgenomen met het desbetreffende filiaal? Dan kijken we graag met u naar een oplossing. Mocht dit niet lukken kan u altijd nog een mail sturen naar info@mrsushi.nl Team Mr Sushi
Ellie
Op het bonnetje stond 18.30 en het werd 19.00 uur bezorgd. En het eten was koud, maar dat kan ook niet anders als het een half uur onderweg is.
Bernd Rozemeijer
Ze kom gewoon niet. Zelf maar gehaald na 2 uur. Hier a.u.b. niet bestellen
Kortekaas
We hebben weer genoten van de Sushi
Tessa
De bowl waren heerlijk. We vonden alleen de kip in de bowl weinig voor de prijs die je ervoor betaalt. Verder helemaal tevreden.
N
Heerlijk vers, aardig personeel.
Rebecca
Heerlijk gegeten goede service. Snelle service.
Marloes
De loempia’s waren ijskoud en de pokebowls waren helemaal door elkaar geschud (dit kan gebeuren en smaakte wel goed). Aardige bezorger.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Daphne
Heerlijk zoals altijd, helaas dit keer een halve rol zalm en halve rol California gekregen ipv 1 hele rol met zalm. Maar alsnog genoten!
Reactie van Mr. Sushi
Hi! Onze excuses voor dit ongemak. We zullen hier de volgende keer extra goed op letten.
Martine
We bestellen regelmatig eten bij jullie maar deze keer was echt anders dan anders. De sushi box was helemaal vochtig aan de binnenkant de Crispy sushi was niet Crispy. Komkommer was bruin die gebruikt was.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Martine, jammer om via deze weg te horen dat u niet tevreden was over uw bestelling. U mag ons altijd even bellen bij ontevredenheid, we bespreken dit graag en komen dan hopelijk tot een passende oplossing.
Hans schram
Heerlijke Sushi
A. Broring
Jammer dat ik niet heb gekregen wat ik had besteld. Ik denk dat mijn pakketje is verwisseld met die van iemand anders. Ik had o.a. paling besteld die wel op de bon stond maar niet bij de maaltijd. Ook zater er dingen bij die ik niet had besteld en toch heb gekregen. Ik hoop dat ik de volgende keer in mijn pakket zit wat erin hoort te zitten!
Reactie van Mr. Sushi
Hi, onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Bel ons in zo’n geval altijd graag direct eventjes. Dan zorgen we dat dit dezelfde avond nog netjes opgelost is.
Linda
Heerlijk
Peter Verduin
Was weer heerlijk zoals we gewend zijn
Jos
Zeer tevreden!
Maja
Heel lekker
Jadyn
Rebecca
De Jonge
Besteld om 17:30 en gevraagd voor bezorging om 18:30 uit eindelijk 19:38 pas bezorgd. Was voor iemand die om 19:30 moest sporten! Snap dat het druk kan zijn maar geef dat dan aan bij de bestelling zodat we wat anders kunnen regelen.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi, bedankt voor uw beoordeling. We begrijpen heel goed dat u graag zou weten waar u aan toe bent wanneer het drukker is op een avond dan verwacht. We zullen ons best doen om u hier in het vervolg beter van op de hoogte te stellen en onze excuses voor het ongemak. Daarnaast horen we graag even per mail van u, dan compenseren we u voor een volgende bestelling.
Rebecca
Wederom heerlijk gegeten.
Rob Wortel
De bezorging was perfect, ben zelfs van te voren even gebeld of het 15 minuten eerder mocht. Top. De sushi was helaas wat minder (speciaal in vergelijking met eerdere keren). De rolls waren wat dikker dan gebruikelijk en de verhouding rijst/inhoud was zoek (te veel rijst). Waar voorheen een stukje roll in een keer gegeten kon worden was nu een mes nodig om ze in tweeën te snijden (of happen..). Was toch wel een (kleine) domper op de kerstvreugde.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Rob, fijn om te horen dat u tevreden was over de bezorging. Wel jammer om via deze weg te horen dat u niet tevreden was over de bestelling. U mag ons altijd even bellen bij ontevredenheid, we bespreken dit graag en komen dan hopelijk tot een passende oplossing.
Wendy
Ben Beck
Heerlijke verse sushi gegeten, was echt top 👍
Daphne
De bestelling zou tussen 20.00-20.30 bezorgd worden, dit werd helaas pa 21.05 uur. Ik was netjes gebeld omdat de Sake roll op was of daar een ebi of tuna voor in de plaats mocht, maar blijkbaar was de zalm helemaal op want bij de maki mix zat ook geen zalm. Jammer. Je kon zien dat dit een haastklus was geweest. Jammer want ik ben veel beter van jullie gewend. Andere keren dik tevreden. Deze bestelling helaas minder.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Daphne, jammer om via deze weg te horen dat u niet tevreden was over uw bestelling. U mag ons altijd even bellen bij ontevredenheid, we bespreken dit graag en komen dan hopelijk tot een passende oplossing.
Sophie
Heerlijke verse sushi
Hans Schram
Topp sushi
Marjon
Daphne
Lekkere sushi die vers smaakt en er goed uitziet! Wij zijn vaste klant!
Heeres
We hebben heerlijk gegeten ,
Ellen
Alles prima
Rebecca
Wederom weer heerlijk gegeten. Gied verpakt , snelle levering..
Sinem
Het was super vers en erg lekker! Snel bezorgd! Alle sushi’s die we hadden besteld waren lekker!
cindy heinen
Aanrader! Topservice ! Heerlijke crispybox, zeker voor herhaling vatbaar !!!
Hans Croese
Sushi was prima. Die rol met zalm en mango heerlijk! De dim sum box en de jakitori waren lauw, tegen koud aan en niet lekker knapperig. Waren te vroeg gebakken denk ik. Ik was op de afgesproken tijd aanwezig. Beter nog even wachten hierop dan dat ze al staan te wachten op je... of even bellen dat het eerder klaar is. Volgende keer weer beter gaat ik van uit.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Hans, bedankt voor uw beoordeling. Vervelend dat de warme gerechten niet meer goed warm waren... We zullen hier de volgende keer extra goed op letten!
Magda
de groot
ik heb niet gekregen wat ik besteld had, ik had Sushi Sashimi besteld, maar zat er niet bij??? wat ik kreeg was prima
Reactie van Mr. Sushi
Hi, onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Bel ons dit zo’n geval altijd graag direct eventjes. Dan zorgen we dat dit dezelfde avond nog netjes opgelost is.
S.A
J
Eten prima. Hoeveelheid oké. Niet de beste in Heemskerk. Besteld om 20:15 uur. Bezorging zou tussen 21:00 en 21:30 zijn. Dat werd uiteindelijk 21:50.
Reactie van Mr. Sushi
Hi, onze excuses voor het feit dat u wat langer moest wachten op uw bestelling. We zullen extra ons best doen om de volgende keer weer netjes op tijd te zijn.
.
De bestelling kwam 1,5 uur te laat aan. Dat is jammer… Gelukkig wel weer heerlijk gegeten!
Reactie van Mr. Sushi
Hi, onze excuses voor het feit dat u zo lang moest wachten op uw bestelling. Mail ons graag nog even, dan compenseren we u voor een volgende bestelling.
Nadine
Dit keer een snelle bezorging. Maar geloof dat ik toch liever wat langer wacht een de gefrituurde sushi echt warm binnenkrijg. Valt me ook op dat het voorheen grotere stukken waren dan vandaag. Jammer.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Nadine, vervelend om te horen dat u minder tevreden was dit keer. U mag ons altijd even bellen om dit verder te bespreken, dan komen we graag tot een oplossing.
Dieuwertje
Het eten was te laat. De avocado was keihard en de rijst droog. Helaas.. voor mij de eerste, maar ook direct de laatste keer dat ik hier besteld heb.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Dieuwertje, wat jammer dat u niet tevreden was over uw bestelling. We hadden hier graag even telefonisch contact over gehad met u, om dit verder te bespreken en tot een passende oplossing te komen.
Rebecca
We hebben weer heerlijk gegeten. Zoals altijd . Snelle levering goed ingepakt .
Lonneke
Eten was lekker, maar bezorging prut. Tussen 20.00-20.30 zou mijn bestelling bezorgen worden. Om 20.55 gebeld, omdat er nog niks bezorgd was. Ze hebben de bestelling opnieuw moeten maken die pas om 21.30 uur werd bezorgd. Jammer dat ik zo lang op mijn eten heb moeten wachten.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Lonneke, onze excuses voor het feit dat u zo lang moest wachten op uw bestelling. Mail ons graag nog even, dan compenseren we u voor een volgende bestelling.
Priscilla
Heerlijke pokebowl zalm en optijd bezorgd!
Ria
Heerlijk gegeten de bezorger was keurig op tijd en erg vriendelijk
Anoniem
Smaakte prima en de rijst was lekker fluffie.....
Han Willems
Heerlijk! Super vriendelijk en op tijd. Echt een aanrader!
Ilona
Zoals altijd heerlijk, snel bezorgd en niet zo prijzig
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
charlotte
Alweer een deel van de bestelling vergeten. Dit gebeurt iedere keer. Dit keer bij de bestelling vermeld om er hopelijk voor te zorgen dat dit keer wel alles compleet zou aankomen, maar helaas! 25 minuten later werd het gemiste eten bezorgd. Alleen was er van gezellig tafelen zo niet veel over. Voor ons hier de laaste keer
Reactie van Mr. Sushi
Hi Charlotte, heel vervelend om te horen dat dit al meerdere keren gebeurd is... Onze welgemeende excuses voor het ongemak. U mag altijd even mailen om dit verder te bespreken.
saskia jordens
Hetgeen wat ik echt jammer vind was dat ik op een dinsdagavond bestelde om 17.30 en dat de bestelling dan pas om 18.50 aankomt. dat was in de tijdspanne die werd aangegeven, dus wat dat betreft prima, maar in mijn beleving veels te lang.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Saskia, vervelend dat u lang moest wachten op uw bestelling... Wanneer u na het ontvangen van een bevestiging met een tijdsindicatie, het te lang vindt duren, mag u de bestelling altijd nog even annuleren.
Anoniem
Prima gegeten en goed warm.
Graciela
Heerlijke veggie pokébowl!
Peter S. HEEMSKERK
Alles was perfect, mooie presentatie zoals op de website. Onze gasten waren zeer tevreden en wij zijn daarmee erg blij. Wij hebben de sushi opgehaald en alles was op het afgesproken tijdstip gereed. Bedankt en tot een volgende keer.
Rebecca Slagter Wallner
Wouter
Altijd helemaal super!! Doen alles wat je willen 😉
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Ellen
Het was weer smullen hoor 😋
Judith Hoetmer
We hebben dit keer heel lang moeten wachten. Zelfs nadat ik heb gebeld duurde het lang. Misschien omdat het zaterdag was. De keren daarvoor was de bestelling op tijd.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Judith, onze welgemeende excuses voor de lange bezorgtijd dit keer. Mail ons nog eventjes, dan compenseren we u netjes voor een volgende bestelling.
Carlo
Sushi werd 1.5 uur later bezorgd dan aangegeven terwijl ik 14:00 al besteld had voor 18:00. De poke bowl was erg karig met maar weinig zalm. De sushi box C was smakeloos. Na jaren mr sushi was dit de laatste keer. Ik ga voortaan ergens anders bestellen.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Carlo, we begrijpen uw frustratie na deze negatieve ervaring met bestellen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. We staan er altijd voor open om hier nog over in gesprek te gaan en u een oplossing aan te bieden, dus u mag ons altijd eventjes bellen.
Rebecca Slagter Wallner
De bestelling kwam snel . Goed verpakt . En heerlijk
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Sauer
Top geholpen , zeer goede service, lekker eten..en vers...zeer tevreden
Mireille Bot
Tracy
Ruim twee uur (!) op mijn bestelling moeten wachten. De avocado op mn sushirol was inmiddels meer bruin dan groen :) De reden voor vertraging zou zijn dat er maar 1 bezorger was. Héél vervelend, maar communiceer dat dan zodat ik mijn bestelling desnoods zelf kan afhalen.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Tracy, we begrijpen uw frustratie en excuses voor het ongemak. We gaan aan de slag met uw feedback.
Joey Jeffrey
Vers en perfecte temperatuur!dikke aanrader!
Wouter
JB
Over algemeen lekkere sushi De nigiri met gewoon een surimi stick erop geplakt heb ik nog niet eerder meegemaakt, qua smakelijk-eruit-zien niet geweldig Jammer dat yakitori en gyoza echt koud geworden waren, even opgewarmd, en verder lekker
Reactie van Mr. Sushi
Bedankt voor uw feedback. We gaan ermee aan de slag!
Sandra van der Laan
Bestelling stond klaar op de afgesproken tijd. Thuis lekker opgegeten. Voldoende variatie in de sushi. Meer dan genoeg wasabi en sojasaus erbij. Top!
Edwin Verweij
Was lekker en op tijd bezorgd . Alleen zat er bij de bestelde pokebowl Krab, met extra Tonijn GEEN krab. Het was alleen de Tonijn. Verder geen klachten.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Edwin, vervelend dat uw pokébowl incompleet was... We zullen er de volgende keer extra goed op letten, maar u mag altijd even naar ons bellen als uw gerecht incompleet is.
Inge
Bestelling op tijd geleverd, alleen was helaas alles wat warm had moeten zijn al aan de koude kant toen het bezorgd was. De Sushi was wel heel lekker !
Reactie van Mr. Sushi
Hi Inge, wat vervelend dat niet alle gerechten meer warm waren bij aankomst. We zullen er de volgende keer extra op letten!
Irma
Heerlijk!
Magda
Bestelling was laat bezorgd en was koud.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Magda, onze welgemeende excuses voor dit ongemak... Bel ons gerust als u ergens ontevreden over bent. Dan proberen we dit graag met u op te lossen.
Gerard Kortekaas
De bezorging was te laat zonder melding. Tevens waren de spring-rolls koud. Dit is niet zoals ik het gewend ben bij Mr Sushi Heemskerk. Ik vermoed dat er ergens iets mis is gegaan.
Reactie van Mr. Sushi
Hi Gerard, wat jammer dat er meerdere dingen mis gingen met uw bestelling. U mag altijd even naar ons bellen bij ontevredenheid, dan proberen we dit gewoon netjes met u op te lossen!
Familie Santos
Roelant
Zoals altijd weer genoten!!!
D.
Voor het eerst hier besteld. Was heerlijk. Voor al prijs en aantal wat je krijgt is top. Bestel snel weer.
ellen Wanders
Patrick
Één sushi was totaal anders dan afgebeeld op de website. Erg teleurstellend.
Reactie van Mr. Sushi
Fijn om te horen Petra!